{"id":1142,"date":"2026-05-11T23:24:28","date_gmt":"2026-05-12T02:24:28","guid":{"rendered":"https:\/\/ladoasolucoes.com.br\/?page_id=1142"},"modified":"2026-05-11T23:25:16","modified_gmt":"2026-05-12T02:25:16","slug":"politica-e-privacidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ladoasolucoes.com.br\/index.php\/politica-e-privacidade\/","title":{"rendered":"politica e privacidade"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1142\" class=\"elementor elementor-1142\" data-elementor-settings=\"[]\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-section-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-2300fe4 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"2300fe4\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-d517e09\" data-id=\"d517e09\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-89e7a9a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"89e7a9a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 data-path-to-node=\"3\">Pol\u00edtica de Privacidade \u2013 Automa\u00e7\u00e3o [Nome do Seu App\/Empresa]<\/h2><p data-path-to-node=\"4\"><b data-path-to-node=\"4\" data-index-in-node=\"0\">\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o:<\/b> 11 de maio de 2026.<\/p><p data-path-to-node=\"5\">Esta Pol\u00edtica de Privacidade descreve como o aplicativo <b data-path-to-node=\"5\" data-index-in-node=\"56\">[Nome do seu Aplicativo no Meta]<\/b> coleta, utiliza e protege as informa\u00e7\u00f5es ao interagir com a API do Instagram Graph por meio da plataforma de automa\u00e7\u00e3o n8n.<\/p><h3 data-path-to-node=\"6\">1. Informa\u00e7\u00f5es que Coletamos<\/h3><p data-path-to-node=\"7\">Para o funcionamento da automa\u00e7\u00e3o do agente virtual, nosso aplicativo acessa:<\/p><ul data-path-to-node=\"8\"><li><p data-path-to-node=\"8,0,0\"><b data-path-to-node=\"8,0,0\" data-index-in-node=\"0\">Dados de Perfil P\u00fablico:<\/b> Nome de usu\u00e1rio e ID do Instagram.<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"8,1,0\"><b data-path-to-node=\"8,1,0\" data-index-in-node=\"0\">Conte\u00fado de Mensagens:<\/b> O texto das mensagens enviadas por voc\u00ea via Direct Message (DM) para a conta conectada, a fim de que o agente virtual possa processar e responder.<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"8,2,0\"><b data-path-to-node=\"8,2,0\" data-index-in-node=\"0\">Metadados:<\/b> Data e hora das intera\u00e7\u00f5es.<\/p><\/li><\/ul><h3 data-path-to-node=\"9\">2. Como Utilizamos os Dados<\/h3><p data-path-to-node=\"10\">Os dados coletados s\u00e3o utilizados exclusivamente para:<\/p><ul data-path-to-node=\"11\"><li><p data-path-to-node=\"11,0,0\">Responder de forma automatizada \u00e0s suas d\u00favidas e intera\u00e7\u00f5es no Instagram.<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"11,1,0\">Encaminhar solicita\u00e7\u00f5es complexas para atendimento humano, se necess\u00e1rio.<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"11,2,0\">Melhorar a precis\u00e3o das respostas do nosso agente virtual.<\/p><\/li><\/ul><h3 data-path-to-node=\"12\">3. Compartilhamento de Dados<\/h3><p data-path-to-node=\"13\">N\u00e3o vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Os dados transitam pela plataforma <b data-path-to-node=\"13\" data-index-in-node=\"134\">n8n<\/b> (hospedada em servidor [pr\u00f3prio\/nuvem]) e podem ser processados por APIs de intelig\u00eancia artificial (como OpenAI ou Anthropic) apenas para gerar as respostas da automa\u00e7\u00e3o, sem armazenamento permanente por esses provedores para outros fins.<\/p><h3 data-path-to-node=\"14\">4. Reten\u00e7\u00e3o de Dados<\/h3><p data-path-to-node=\"15\">Mantemos as informa\u00e7\u00f5es de logs e mensagens apenas pelo per\u00edodo necess\u00e1rio para cumprir as finalidades descritas nesta pol\u00edtica ou para cumprir obriga\u00e7\u00f5es legais de auditoria.<\/p><h3 data-path-to-node=\"16\">5. Seus Direitos e Seguran\u00e7a<\/h3><p data-path-to-node=\"17\">Seguimos os padr\u00f5es de seguran\u00e7a exigidos pelo Meta e pela LGPD (Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados). O usu\u00e1rio pode, a qualquer momento:<\/p><ul data-path-to-node=\"18\"><li><p data-path-to-node=\"18,0,0\">Solicitar a exclus\u00e3o de seus dados de nossa base de logs.<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"18,1,0\">Interromper a intera\u00e7\u00e3o com o agente virtual.<\/p><\/li><\/ul><h3 data-path-to-node=\"19\">6. Contato<\/h3>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de Privacidade \u2013 Automa\u00e7\u00e3o [Nome do Seu App\/Empresa] \u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: 11 de maio de 2026. Esta Pol\u00edtica de Privacidade descreve como o aplicativo [Nome do seu Aplicativo no Meta] coleta, utiliza e protege as informa\u00e7\u00f5es ao interagir com a API do Instagram Graph por meio da plataforma de automa\u00e7\u00e3o n8n. 1. 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